运营学堂

　　很多口腔商家在上线美团前没有做过市场调研，导致在经营美团店铺时，上传的团单项目不全，价格没有竞争力，对店铺经营也没有任何思路。今天小编就带大家看看，美团代运营公司如何做店铺诊断和市场分析？希望可以对大家有所启发~

　　01商圈竞对数据收集

　　美团代运营首先会整理相关数据，列出TOP5商家表格。

　　包含：同行店铺的店铺名字、星级评分、评价数量、团购名称、团单定价、团单项目、团购销量、销量排名等信息。

　　1、商圈TOP5商家详细情况分析

　　2、商圈热销TOP5商家品类分析

　　3、商圈TOP5，各团单品类销量情况

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　　02对商家门店进行诊断

　　1、数据诊断：评价星级、流量、下单转化率、进店转化率、新老客数据诊断

　　2、视觉诊断：logo、海报、主图、产品图诊断

　　3、店铺基础：门店信息、标签、商家相册、门店附加信息、案例、齿科医生、品牌馆

　　4、团单设置：项目类别、项目内容、注意事项、购买须知、评价

　　5、活动诊断：立减、拼团、折扣等活动效果诊断

　　6、地理位置诊断：门店地址和距离

　　03对应店铺情况逐一分析

　　1、老店：结合数据近期趋势与同商圈的对比，数据体现出来店铺的经营问题

　　2、结合数据，判断商家店铺装修、视觉是否影响转化率

　　3、根据店铺管理版块，查看相关品牌信息是否完善，品牌也是影响转化的重要因素之一

　　4、根据团单版块设置，可以分析查看品类是否清晰，正常情况下要有20个以上的团单上架

　　5、商家的活动是否齐全，结合商圈分析商家活动是否合理

　　6、根据地理位置诊断观察商家周围人群分布、判断商圈是否竞争激烈

　　04找原因，出方案

　　1、通过门店诊断，结合商家实际情况、商圈分析，找到主要影响进店率和下单转化率的原因

　　2、针对不同的原因，制定相应的整改方案

　　3、方案执行后观察数据分析、效果诊断

　　除了以上这些分析诊断外，如果有开过推广通的，还需要查看推广通的数据、转化情况等等。其实美团&大众点评店铺，需要精细化和系统化运营，注重每一个细节，稳扎稳打，从来不是一蹴而就的~

　　武汉市三七互联网络科技有限公司（简称“三七互联”），公司成立于2015年11月，总部位于九州通衢——武汉，是一家专注企业整合营销的互联网公司，创办8年来，合作机构覆盖128个城市，帮全国超500家机构解决了无网络营销团队、无互联网获客经验、无互联网营销意识的“三无“局面，创线上营收额超5亿。三七互联本着”帮助企业解决互联网营销困局！”的创办初衷，加速了中小企业互联网+赋能步伐，服务领域横跨口腔、眼科、视光中心、中医、丽人、宠物、心理咨询、家政等多个行业。

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