运营技巧

　　口腔门诊在做营销管理的时候，一方面需要保证营销活动的适用性和实用性，另一方面也需要做好社群营销，这是因为社群营销对于任何行业与店铺来说都是极为重要的。为了能够帮助大家做好社群营销工作，接下来三七互联代运营小编带你了解下口腔门诊做社群营销的技巧。

　　口腔门诊社群营销技巧：

　　1、找准社群定位

　　社群虽然是一个非正式组织，但是要想发挥好社群的作用，必须要有明确的目标导向及定位。整体的社群化运作，需要门诊做出系统完整的规划，首先要确定好社群的定位。可以结合门诊日常的客户人群分类，比如按照项目或者年龄或者活动等;

　　2、制定好规则、做好引导

　　没有规则，群很快就会被沦落到垃圾群，恶意刷屏，广告横飞，很快失去价值，优质客户一个一个的逃离，最后留下的都是对打广告有需求的人。要制定好规则，要有一套针对群成员、目标群体的一套管理体系。要明确对有关成员的要求，确保群的良性运转，一些运作健康的群，主要都是制定了一套相关的运行规则。另外还要有一定量的核心用户，比如店里的员工，他们可以作为社群的种子用户加入，引导社群往良性的方向发展。

　　3、输出高价值内容

　　针对定位好的目标群体，输出高价值的内容，可以快速提高客户对门诊的信任度，同时提供对应的问答服务，提升社群的粘性与活跃度。个体门诊社群，可以定期组织健康大讲堂等形式的活动，可以讲解口腔知识的宣讲，牙齿的护理等，有针对性的提供相关主题的分享。

　　4、控制规模

　　社群运营需要在同一目标下维系成员的参与感及组织性，沉淀核心用户、提升社群价值，这样，强大的粉丝效应方能使品牌立于不败之地。若是社群人数太多的话，就需要强有力的规则引导及活动刺激，否则群的凝聚力将会大大消退，没有熟悉的感觉彼此沟通频率将降低，此时的社群是半陌生人分享模式的。所以我们要根据群的性质相应地控制好人数。

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