运营技巧

　　开口腔诊所最关键的就是要拓展新用户，但很多人都不知道应该如何拓展新用户，从而生意一落千丈，那么口腔诊所应该怎么拓展新用户呢？

　　“开源”。开发新的用户源是大多数诊所都持之以恒在做的事，但，诊所在拓展新用户源的过程中遇到了困难，权衡利弊之后，通常有五分之四的诊所会调整发展策略，回归“老客户带新用户”的老路子，努力树立良好口碑。但剩下五分之一的诊所，会继续寻找其他的“开源”之道。所以，口腔医院负责人的格局、互联网思维，显得尤为重要。

　　一、把口腔团队作为营销资源

　　展开任何新的营销策略都需人员和团队的配合与支持。从在前台接待病人到他们和病人沟通，可以发现团队中每一位成员在整个内部营销的任何一个环节都充当着关键的角色。要确保他们能够给病人提供有效的、符合标准的医疗信息，这样子病人获得满意的治疗之后，才会和朋友、家人等分享就诊的体会。这无论是口碑营销还是品牌营销，都是非常关键的部分，好的口腔团队也就是一个诊所优质人才的硬实力。

　　还要牢记“好事不出门，坏事传千里”。在网络发达的今天，没有哪些可以比病人对牙科服务进行抱怨或是在社交网络上发布相关的负面消息这样子的行为，更能破坏公众的信任了。当潜在客户看到这些负面的消息时候，大多数会离你而去。

　　二、建立诊所简报

　　诊所简报最重要的目的是用于沟通。除了社交媒体外，另一个和病人沟通的方式就是医疗简报，它可以让病人与医生/诊所建立良好的人际关系，增加医生和诊所的专业性。除此之外，有一些客户常常会阅读一些行业媒体新闻，这些都能够增加牙科诊所的曝光率，从而吸引更加多的新用户就诊。

　　和现有的客户保持着良好的联系，这样子他们会推荐更加多的用户，口碑营销对牙科诊所十分重要。沟通的途径越多，意味着你有更加多的机会和资源，来展示你的临床实践经验和专业知识。

　　三、建立一个社交媒体

　　在互联网时代，若不能充分使用网络，那么，诊所的发展前景不会很大。诊所结合互联网的使用，能够给诊所带来很多新的变化和发展机遇。网络并不只是意味着将信息发布出去，起到广而告之的效果就可以了，它更关键的作用是时不时在客户印象中刷诊所的存在感，树立诊所品牌，增加诊所团队的曝光率及影响力。一旦品牌竖立起来，那用户的流失率将会大大降低，同时还会带来新的客源。目前国内外的社交媒体，有Facebook、Linkedin跟超级集客等。

　　对于国内的牙医来讲，能够熟练的使用社交媒体来拓展客源及提速知名度，是一种极具性价比的营销途径。国内近年来哪些社交媒体最火？当然是微博和微信了，如何玩好微博、微信，需要牙医朋友们不断探索尝试，或者请专业的队伍来执行。

　　口腔诊所营销是口腔诊所需要看重的问题，很多的口腔诊所就是由于没做好营销，才造成新客户来源十分少，而且老客户数量也不多，这样子口腔诊所可能会面临倒闭的风险。

　　武汉市三七互联网络科技有限公司（简称“三七互联”），公司成立于2015年11月，总部位于九州通衢——武汉，是一家专注企业整合营销的互联网公司，创办8年来，合作机构覆盖128个城市，帮全国超500家机构解决了无网络营销团队、无互联网获客经验、无互联网营销意识的“三无“局面，创线上营收额超5亿。三七互联本着”帮助企业解决互联网营销困局！”的创办初衷，加速了中小企业互联网+赋能步伐，服务领域横跨口腔、眼科、视光中心、中医、丽人、宠物、心理咨询、家政等多个行业。

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