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　　随着口腔门诊知名度的提高，口腔患者逐渐增多，医生的工作量也随之增加。而口腔患者的治疗项目决大多数情况都需要治疗时间作保障，没有充足的治疗时间很难保证医疗质量。另外，治疗过程中候诊患者的多少，都会影响医生的治疗心态，诊治患者时如有其他患者等待急于治疗，一定会对医生心态产生影响，从而影响正在治疗患者的治疗效果，对正在治疗的患者也是一种不公平。接下来三七互联代运营小编带大家了解下口腔门诊为何要实现预约制度？

　　【 预约制度有哪些意义？】

　　首先，改变了医院的候诊环境，使嘈杂的就诊环境变得安静，嘈杂无续的工作环境，使患者烦躁、员工疲惫。

　　其次，合理的安排医生工作时间能够极大提高医疗质量，是避免医疗差错的有力手段之一。

　　另外，现代社会是高节奏生活方式，时间对于每一个人都十分珍贵，合理安排时间就是最大的节约社会资源。解决这些问题只有通过贯彻良好的预约制度来完成。

　　【 如何完善口腔医疗的预约制度？】

　　首先，医生和助手要熟悉当日患者的就诊情况，及时把信息转达给前台工作人员，这种沟通应该在当日第一位患者就诊前完成，这样方便前台安排突然来访和电话预约病人。

　　第二，有效合理的安排初诊患者，初诊患者可先做初诊检查，仔细了解病情后与患者沟通好治疗方案，登记在预约本上并记录治疗梗概，预约好充足就诊时间进行治疗。预约时间确定后一定再三强调预约的重要性，因为目前国情下有部分患者不重视时间观念，可能发生不按预约时间就诊情况，这样非常容易打乱医生的工作节奏。

　　第三，医生和助手做到“课前预习，课后复习”。随时调整患者就诊的时间安排，将每一位患者的就诊时间充分安排开，做到忙而不乱，患者的诊疗时间应包括沟通、处置、术后交代、交流和病例文件的书写。

　　第四，一旦复诊时间确定，一定在患者就诊前1—2天再次打电话或发短信确定患者是否能够按时就诊，以便及时调整就诊情况。

　　守时是一种文化理念，只有通过不断强化才能成为共识，这种和谐环境形成对医患双方是一种共赢局面。在这里医生认识提升起决定作用，只有医生完全认识到预约重要性，预约才能够成为一种制度。

　　而完善好门诊预约制度，不仅仅使“内务”更加有序，为后期想要做口腔线下活动，实现邀约与维护，也埋下了优质种子！

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