运营学堂

　　众所周知口腔诊所想要长久发展，那么必然需要不断提升客户成交，而在此过程中会遇到各种各样的问题，只有处理好这些问题，才能促进店铺的发展。接下来三七互联代运营小编带大家了解下“患者总说：你们价格这么高，我还不如去其他店做了”这种情况我们该如何回应？

　　这个问题越来越普遍了，但其实患者在说做进口种植牙的时候，也不一定是真的了解进口种植牙的市场和价格，他也可能只是随口说说。

　　患者就会说，你们价格这么高，我还不如去其他店做了，

　　其实他有可能是听说过朋友在其他店做过进口种植牙，价格比较低，也可能是单纯的觉得价格高。

　　那么针对这种的顾客，我们应该怎么去回应他？

　　给你三招，

　　第一，你要认可我们这个顾客的经济条件和她的保养的意识，

　　第二，再帮他分析进口种植牙到底是什么，以及风险所在，

　　第三，就是要加深塑造这种风险，摆事实讲道理，有理有据，直至打消他去做进口种植牙的这样的一个想法，

　　可以给大家一个话术，来参考一下，

　　"姐啊，一看您就不是普通人，肯定做过进口种植牙是吧，其实您是非常有保养的意识，当然也是有这个经济条件，说实话，是要到正规的大诊所，做一些基础项目，效果确实比国内要好，当然，不同的诊所，不同的医生，不同的价格，出来的结果也截然不同”

　　这个时候你要拿出新闻给他看一下，说:

　　“你看，就这个。倒是有钱，肯定不会在小诊所，但是多吓人，直接si在了手术台上，国外警方调查结果说医疗团队存在严重的一个过错，手术前应进行的基础性检查都没有完成，手术同意书也是由医院随意制定的，现在诊所也关门了，那个医生也怎么样，找不着人了？”

　　“再说了，姐，现在其实咱们国家的医疗已经很好了，就像咱现在要做的这个种植项目，我们这五六年已经开展了三万多例，全是老顾客推荐过来的新顾客，您可能有时候为了便宜个一星半点在犹豫，但这个医疗真是来不得半点虚假，选对诊所真是太重要了，您呀，也别拿自己开玩笑了，就在这儿踏踏实实的做吧，我给您推荐个好医生，把牙给您安全完美的弄上，比什么都强，您说是吧？

　　以上说的话，我们都可以变通，但思路要牢记，其实万事皆有规律，把规律思路掌握好，不管遇到客户什么样的问题，我们都能游刃有余的去解决。

　　武汉市三七互联网络科技有限公司（简称“三七互联”），公司始创于2015年11月，总部位于九省通衢——武汉，是专注于本地生活团购运营的互联网公司，现已形成本地化生活服务电商运营、搜索引擎推广、信息流推广、短视频、企业品牌服务、企业赋能等6大核心业务板块，满足商家不同阶段的业务需求。创办8年来，合作机构覆盖128个城市，帮全国超500家机构其解决了无网络营销团队、无互联网获客经验、无互联网营销意识的“三无”局面，共建品牌成长与业绩增长兼得的“品效合一”业务新模式，帮助商家创线上营收超5亿。

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