运营学堂

　　如果你管理的口腔店铺出现了问题，其实本质上是发生了很多你没有意识到的问题。由于新冠肺炎疫情的冲击，商家们都叫苦连天，尤其是口腔行业，没有客源，亏损严重，医生也不稳定，于是很多口腔商户都把所有的责任都推给疫情，却从来没有真正地反省自身的问题。接下来小编会为大家剖析，这些商户意识不到的问题到底有哪些。

　　1.品牌定位

　　很多口腔都想做高端项目，因为做高端项目才挣钱，所以很多老板一开始就定位自己是种植专科，正畸专科等等。然后重金请一个专科医生，你的投入成本是不就比其他人高了很多？

　　一旦你定位中高端品牌，种植或者矫正就是业务核心，这没个大几万顾客都出不了门，也意味着你的用户是小众群体。其实，大家都在抢这部分小众群体，投入的营销成本也都在这上面，而大部分有条件的人，是有医疗资源优先权的，而你的优势呢？

　　2.职业操守

　　很多人想去看牙医，想解决牙齿问题，现在很多私人诊所都不太想接，或者也做不了。在中国，我去看牙医，因为我牙疼；我牙齿发炎了，要做根管治疗；我老人家没牙了，我也没多少钱，需要做钢托应付一下。

　　这是刚需，但是很多私人诊所不乐意接。其实口腔诊所的本质就是做社区服务，你的社区有刚需，你就应该尽这些能力去做（且也是非常值得去做的），而不是漫天要价，进来一个宰一个的态度。

　　你首先是医生，才是一个经营者，所以要先站在病人的角度去考虑一下对方的实际情况，而不是给出让别人难堪的方案。

　　3.相互理解

　　如果你希望你的员工理解你，首先想想你是一个怎样的人，给你员工输出的价值观是什么？你的使命感跟价值观是什么。

　　你如果是一个不顾原则逐利的老板，你下面就是一堆逐利为主的员工，当逐利作为你们团队的核心价值，大家第一考虑的都是利益，你让别人体谅你，凭什么？毕竟赚钱的时候，你作为老板，拿走的也是最多的。

　　4.狼性文化

　　很多人喜欢在团队里面强调华为的狼性文化，华为在可以最赚钱的时候，都把钱投入到了研发、建设企业架构最艰难的事情里面去了。那个时候其他竞品公司赚的可欢快了，例如中兴，联发科等公司，但是现在为什么他们都要么走下坡路，要么就倒闭了。

　　而在疫情期间，华为都还是在逆势增长，是因为他们积累了核心的底蕴，而同时还是对这块持续的投入，所以作为华为人，有为国争光的情怀和感受。

　　但是你经营的诊所为这个行业带来了什么呢？带来了恶性竞争、违规操作？还是用信任自己的患者当小白鼠，破坏行业原则等等。

　　互联网高速发展的这几年，很多都是不顾规则的恶劣商人赚到了钱。但是国家最近的政策和战略已经开始转型，例如重罚污染企业，开始严管医疗等等。在互联网趋势下，流量技术门槛不断下降，商家们慢慢回归到自身，把自己做好，然后就会随之带来流量，所以未来会变得更好的。

　　武汉市三七互联网络科技有限公司（简称“三七互联”），公司始创于2015年11月，总部位于九省通衢——武汉，是专注于本地生活团购运营的互联网公司，现已形成本地化生活服务电商运营、搜索引擎推广、信息流推广、短视频、企业品牌服务、企业赋能等6大核心业务板块，满足商家不同阶段的业务需求。创办8年来，合作机构覆盖128个城市，帮全国超500家机构其解决了无网络营销团队、无互联网获客经验、无互联网营销意识的“三无”局面，共建品牌成长与业绩增长兼得的“品效合一”业务新模式，帮助商家创线上营收超5亿。

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